Ao realizar compras online, é natural ter dúvidas sobre pagamento, envio e troca. Para facilitar sua experiência, compilamos as respostas às perguntas mais comuns de nossos clientes.
Aceitamos diversas formas de pagamento para maior comodidade, incluindo:
Essas opções garantem segurança e flexibilidade para que você escolha a que melhor atende às suas necessidades.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout com base em:
Assim, você tem transparência e controle sobre o custo final antes de confirmar sua compra.
Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e agilidade. Os principais métodos utilizados são:
Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões de forma eficiente. Isso significa que, não importa onde você esteja, poderá receber seu pedido em casa ou no local de sua preferência.
O tempo para seu pedido chegar varia conforme o tipo de frete escolhido, mas normalmente é entre 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fatores como região e logística local podem influenciar esse prazo.
Você pode solicitar a troca em até 15 dias corridos após a compra. É importante verificar as condições do produto para garantir que esteja dentro das políticas de troca.
Caso receba seu produto com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Manter-se informado sobre esses aspectos ajuda a garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Se tiver outras dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar!
